MSport সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — এই পেজে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। পড়ুন এবং নিশ্চিন্তে থাকুন।
MSport-এর ডেটা সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ
এই গোপনীয়তা নীতি MSport প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন msport.im ওয়েবসাইট বা MSport অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির অধীনে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।
MSport বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা নিরাপদে রাখি এবং কখনো অপব্যবহার করি না। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি।
MSport দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কোথায় সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় |
| ব্যবহারের তথ্য | পেজ ভিজিট, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় | অ্যানালিটিক্স সিস্টেম |
MSport সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য স্পষ্ট কারণ আছে:
MSport কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। মার্কেটিং বার্তা শুধু তখনই পাঠানো হয় যখন আপনি সম্মতি দিয়েছেন।
MSport আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ নিয়েছে। শুধু কথায় নয়, কাজেও।
তবে মনে রাখবেন — কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও লগইন তথ্য গোপন রাখা জরুরি।
MSport ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
MSport প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | AML ও ট্যাক্স আইন |
| কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| ডিভাইস ও IP লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যালোচনা |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | GDPR সামঞ্জস্য |
MSport-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো জানুন এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করুন।
MSport কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক পরিচয় গোপন করে নিবন্ধন করে থাকে, সেটা আমাদের নজরে আনুন। অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
MSport প্রযুক্তি পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজন বা সেবার উন্নতির কারণে এই নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজ দেখলে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য MSport সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন দল সপ্তাহের প্রতিটি দিন সক্রিয়।
সদস্যদের প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়। আজই যোগ দিন।
প্রশ্ন আছে? সাহায্য কেন্দ্রে যান · আগেই অ্যাকাউন্ট আছে? লগইন করুন